団体保険CRM
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活動の記録:全国中小企業団体中央会(フリーランス協会会員向け所得補償) G3

ヒアリング(P7 団体(公務員・専門職・経済団体))

今回聞けた項目だけを入力します。これまでの記録と合わせて、必須項目がすべて埋まると「ヒアリング完了」に進めます。

守ること

  • 比較は公開情報の事実のみ。出典と時点を示す。競合の料率は推測で示さない
  • 預金・株式・融資・人の派遣・物品購入などとの見返りを提示しない(便宜供与の禁止)
  • 顧客に競合の料率表・契約書・内部資料を求めない。顧客が任意に話した事実だけを出所つきで記録する
  • 持参・送付する資料は募集文書審査を通した版だけ(審査番号を記録)
  • 保険料は概算・参考値と明示し、正式な保険料は引受審査後とする
  • 広告メールは送信者表示とオプトアウトを入れ、配信拒否は即時に反映する

プレイブック

目的

団体の制度の共同引受に入る/所得補償・就業不能の代替として採用される

入口のトーク

会員向けの制度について、就業不能保障の充実と事務のデジタル化(Web加入)の提案をしたい

接点

  • 団体の事務局(共済・福利厚生担当)
  • 理事会

提示資料

  • 団体向け制度の概要(審査済み)
  • Web加入の画面イメージ

よくある反論と対応

「長年の制度なので変えにくい」
→ 幹事は変えず、新しい保障(就業不能など)の追加や共同引受の一角から提案する

これまでのヒアリング

まだありません。

未入力の必須項目

現行の引受会社(幹事・共同引受) 次の見直し・更改の時期 決裁プロセス(担当部署・決裁者・入札の有無) 現状の不満・課題(事務負担、査定スピード、支払、保障の不足など) 次のステップと日付 制度の更改時期・入札の有無 加入者数・加入率

訴求ポイント

所得補償保険(就業障害時の所得補償・団体契約)。現行の引受:損保ジャパン